Shipping policy
Αποστολές & Παράδοση για Ελλάδα
Επεξεργασία Παραγγελιών
Κάθε παραγγελία επεξεργάζεται εντός 1–2 εργάσιμων ημερών, είτε μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής είτε, στην περίπτωση αντικαταβολής, μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Ορισμένα κοσμήματα είναι χειροποίητα και κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο χρόνος επεξεργασίας ενδέχεται να διαφοροποιείται. Εφόσον απαιτείται επιπλέον χρόνος, θα υπάρξει σχετική ενημέρωση.
⸻
Τρόποι Αποστολής
Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω των παρακάτω συνεργαζόμενων εταιρειών:
• Courier 4U
• Box Now
- Για παράδοση μέσω BOX NOW, επιλέγετε τη συγκεκριμένη μέθοδο κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας γράφοντας την διεύθυνση που σας εξυπηρετεί. Σε περίπτωση που το επιλεγμένο Box δεν είναι διαθέσιμο θα σταλεί στο κοντινότερο διαθέσιμο. Με την τοποθέτηση του δέματος στο locker, αποστέλλεται PIN μέσω sms/mail για την παραλαβή.
BOX NOW – Χρήσιμες Πληροφορίες:
• Παραλαβή 24/7, οποιαδήποτε ώρα
• Παράδοση 1-3 εργάσιμες ημέρες σε όλη την Ελλάδα
• Το δέμα παραμένει στο locker για 48 ώρες, με δυνατότητα επέκτασης για επιπλέον 24 ώρες μέσω της επιλογής «Εντόπισε το δέμα σου»
• Σε περίπτωση μη παραλαβής εντός 3 ημερών, το δέμα επιστρέφει στο κέντρο διαλογής της BOX NOW
• Αυτόματες υπενθυμίσεις παραλαβής αποστέλλονται μέσω SMS
⸻
Κόστος Αποστολής
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 50€.
Για παραγγελίες μικρότερης αξίας, κόστος αποστολής:
Courier 3,00€
Courier με Aντικαταβολή 5,00€
Box Now 2,00€
⸻
Χρόνος Παράδοσης
• 2–4 εργάσιμες ημέρες
Οι παραπάνω χρόνοι αφορούν τη μεταφορά μετά την αποστολή της παραγγελίας.
⸻
Καθυστερήσεις & Ευθύνη Μεταφοράς
Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε λόγους εκτός ελέγχου της, όπως απεργίες, καιρικά φαινόμενα ή καθυστερήσεις των εταιρειών courier.
Σε κάθε περίπτωση, είμαστε στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσουμε στην παρακολούθηση της παραγγελίας σας.
⸻
Στοιχεία Αποστολής
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθή καταχώρηση των στοιχείων αποστολής. Το κατάστημα δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή μη παράδοση λόγω λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων.
⸻
Παραλαβή Δέματος
Παρακαλούμε να ελέγχετε το δέμα σας κατά την παραλαβή. Σε περίπτωση εμφανών φθορών ή προβλημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
⸻
Επιστροφές & Αλλαγές
Πληροφορίες σχετικά με επιστροφές και αλλαγές μπορείτε να βρείτε στη σχετική ενότητα του e-shop μας.
Αποστολές & Παράδοση για Κύπρο
Επεξεργασία Παραγγελιών
Κάθε παραγγελία επεξεργάζεται εντός 1–2 εργάσιμων ημερών, είτε μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής είτε, στην περίπτωση αντικαταβολής, μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Ορισμένα κοσμήματα είναι χειροποίητα και κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο χρόνος επεξεργασίας ενδέχεται να διαφοροποιείται. Εφόσον απαιτείται επιπλέον χρόνος, θα υπάρξει σχετική ενημέρωση.
⸻
Τρόποι Αποστολής
• Box Now
- Για παράδοση μέσω BOX NOW, επιλέγετε τη συγκεκριμένη μέθοδο κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας γράφοντας την διεύθυνση που σας εξυπηρετεί. Σε περίπτωση που το επιλεγμένο Box δεν είναι διαθέσιμο θα σταλεί στο κοντινότερο διαθέσιμο. Με την τοποθέτηση του δέματος στο locker, αποστέλλεται PIN μέσω sms/mail για την παραλαβή.
BOX NOW – Χρήσιμες Πληροφορίες:
• Παραλαβή 24/7, οποιαδήποτε ώρα
• Παράδοση 3-4 εργάσιμες ημέρες σε όλη την Κύπρο
• Το δέμα παραμένει στο locker για 48 ώρες, με δυνατότητα επέκτασης για επιπλέον 24 ώρες μέσω της επιλογής «Εντόπισε το δέμα σου»
• Σε περίπτωση μη παραλαβής εντός 3 ημερών, το δέμα επιστρέφει στο κέντρο διαλογής της BOX NOW
• Αυτόματες υπενθυμίσεις παραλαβής αποστέλλονται μέσω SMS
⸻
Κόστος Αποστολής
Box Now 7,00€
⸻
Χρόνος Παράδοσης
• 3–4 εργάσιμες ημέρες
Οι παραπάνω χρόνοι αφορούν τη μεταφορά μετά την αποστολή της παραγγελίας.
⸻
Καθυστερήσεις & Ευθύνη Μεταφοράς
Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε λόγους εκτός ελέγχου της, όπως απεργίες, καιρικά φαινόμενα ή καθυστερήσεις των εταιρειών courier.
Σε κάθε περίπτωση, είμαστε στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσουμε στην παρακολούθηση της παραγγελίας σας.
⸻
Στοιχεία Αποστολής
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθή καταχώρηση των στοιχείων αποστολής. Το κατάστημα δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή μη παράδοση λόγω λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων.
⸻
Παραλαβή Δέματος
Παρακαλούμε να ελέγχετε το δέμα σας κατά την παραλαβή. Σε περίπτωση εμφανών φθορών ή προβλημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
⸻
Επιστροφές & Αλλαγές
Πληροφορίες σχετικά με επιστροφές και αλλαγές μπορείτε να βρείτε στη σχετική ενότητα του e-shop μας.
